(2013年6月18日,华盛顿州西雅图)耶鲁大学选择了召唤发现服务系列解决方案®,它®商业,以改善其独特的收藏,包括1500万册图书和信息在所有媒体。耶鲁大学图书馆在选择与Serials Solutions合作时,定制化的便便性、搜索结果的完整性、统一的索引架构以及该公司在新发现功能方面快速创新的记录都是至关重要的。
该图书馆对发现服务进行了彻底的审查,以确定一个解决方案,该解决方案将交付改进的发现、全面覆盖其庞大的收藏、增加图书馆资源的使用,并提供灵活和健壮的定制功能。
耶鲁大学图书馆首席技术官迈克尔·杜拉(Michael Dula)表示:“作为世界领先的研究图书馆之一,为我们大量的资源提供方便是非常重要的。”“召唤API将使我们能够创建更定制的用户体验,定制的界面,并将我们的用户与相关内容连接起来。虽然我们仔细评估了一些服务,但基于API的易用性和灵活性,以及召唤2.0的新特性,召唤是最明显的选择。”
由于服务本身的特性,许多库以创造性和创新的方式使用了召唤API。库中的定制趋势揭示了召唤API的一系列用途——从定制接口到与开源接口集成,再到定制着陆页面。
“我们认识到为图书馆和图书馆员提供直接影响发现体验的机会的重要性,”Serials Solutions的发现服务副总裁John Law说。“为了回应不断变化的用户行为,以及图书馆希望提供更多服务、为研究人员带来更大价值的愿望,召唤服务结合了全面性和定制用户界面的灵活性,以及创新的功能,使图书馆能够在用户最需要的时候,为他们提供多层次的上下文指导。”
超过600所使用的库在40多个国家,召唤服务是第一个也是唯一一个发现服务基于一个统一的指标内容,利用其独特的“匹配和融合”技术,结合丰富的元数据和全文来自多个源的最终使项目更可发现。在短短3年时间里,“召唤”统一索引从2亿项条目增长到10亿项以上,绝大多数文章和书籍内容都可以全文搜索。通过提供创新的新功能来增强发现能力,“召唤”服务不断满足用户的期望,证明了它可以增加图书馆资源的使用。