(2017年1月26日)吉隆地区图书馆公司(GRLC)是维多利亚州最大的图书馆网络之一,占地约5500平方公里,为生活在城市、农村和沿海地区的人们提供图书馆和遗产服务。该服务包括一个中央图书馆、吉隆图书馆和遗产中心、15个社区图书馆、两个移动图书馆和一个社区图书馆服务。GRLC致力于持续的专业发展和一个充满活力的工作场所,为一个高度满意和充实的职业生涯提供机会。
职位目标如下:
- 确保图书馆成为本地、国内及海外游客、议会、其他图书馆及文化机构代表的标志性文化地标。
- 为GLHC这个屡获殊荣的主要学习和文化机构,开发和提供各种不同的、卓越的、当代的、以社区为中心的服务和客户体验。
- 领导、发展和培训个人和有能力的团队,在GLHC提供模范服务和项目,优化客户和游客的体验。
- 监控和审查服务提供的所有要素,并实施更改,以确保模范服务响应不断变化的客户和访客的需求和期望。
- 制定、检讨和实施各项政策、程序和系统,以确保卓越的客户服务。
- 发展和促进与内部及外部持份者的伙伴关系和合作,以优化市场潜力,为图书馆用户和访客提供服务。
- 确保GLHC的外观优化,以提供一个保持其标志性地位的物理空间,并为客户、游客和员工提供一个支持性、安全、包容的社区空间。
ALIA网站有完整的细节.
申请截止日期为2017年26日。